The hotel was beautiful but the spa was so relaxing and Jason was my massage therapist he was the best

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Wonderful massage. Curtis applied the perfect amount of pressure. The hot towels were an added bonus.

Great hotel in Old Town. If you're looking for a hotel that has everything you could need onsite AND walking distance to anything else you might need, this is the place. The staff was friendly and accommodating. The on-site restaurant, Brabo, was fantastic, and the spa was perfectly relaxing.

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Maravilloso masaje. Curtis aplicó la cantidad perfecta de presión. Las toallas calientes eran una ventaja añadida.

Great hotel in Old Town. If you're looking for a hotel that has everything you could need onsite AND walking distance to anything else you might need, this is the place. The staff was friendly and accommodating. The on-site restaurant, Brabo, was fantastic, and the spa was perfectly relaxing.

Wonderful massage. Curtis applied the perfect amount of pressure. The hot towels were an added bonus.

Tentou-se agendar um possível local para casamento, no entanto, Lindsey (chefe de vendas) foi contatado por e-mail na segunda-feira, no qual recebemos um e-mail geral no final do dia seguinte com uma data incorreta da data do nosso casamento e folheto geral. Quando enviado de volta perguntando a ela 2 perguntas simples. 1. Ela poderia verificar se a data real sobre a qual perguntamos estava aberta e se poderíamos ter uma planilha de custos para o número de pessoas para o casamento, foram necessárias 6 ligações (nunca uma resposta ou ligação de volta) e 3 e-mails para obter uma resposta sobre apenas nós virmos nos encontrar com ela. Demorou novamente menos de 2 e-mails para ela responder que a data solicitada estava aberta e sem planilha de custos. Ela afirmou que teria para nós até sexta-feira e nunca recebemos. Inicialmente, nós realmente gostamos da aparência do local, no entanto, o serviço terrível e pouco profissional que eu NUNCA reservaria neste local. Precisa contratar alguém que possa fazer o trabalho.

Intenté programarlo como un posible lugar para la boda, sin embargo, Lindsey (jefa de ventas) fue contactada por correo electrónico un lunes, en el que recibimos un correo electrónico general tarde al día siguiente con una fecha incorrecta de la fecha de nuestra boda y el folleto general. Cuando se le devolvió el correo electrónico haciéndole 2 preguntas sencillas. 1. ¿Podría verificar que nuestra fecha real sobre la que preguntamos estaba abierta y podríamos tener una hoja de costos para el número de personas para la boda? Se necesitaron 6 llamadas (nunca una respuesta o devolución de llamada) y 3 correos electrónicos para obtener una respuesta sobre solo nosotros viniendo a reunirnos con ella. Le tomó de nuevo menos de 2 correos electrónicos para responder que la fecha que solicitamos estaba abierta y sin hoja de costos. Dijo que tendría que enviarnos el viernes y nunca lo recibimos. Inicialmente nos gustó mucho el aspecto del lugar, sin embargo, el servicio terrible y poco profesional que NUNCA reservaría con este lugar. Necesita contratar a alguien que pueda realizar el trabajo.

Attempted to schedule as a potential wedding venue, however Lindsey (head of sales) was contacted via email on a Monday, in which we received a general email back late the next day with an incorrect date of our wedding date and general brochure. When emailed back asking her 2 simple questions. 1. Could she verify our actual date we inquired about was open and could we have a cost sheet for the # of people for the wedding, it took 6 calls (never an answer or call back) and 3 emails in order to get a response about just us coming to meet with her. It took again under 2 emails for her to answer that the date we requested was open and no cost sheet. She stated she would have to us by Friday and we never received. We initially really liked the look of the venue, however the terrible and unprofessional service I would NEVER book with this venue. Need to hire someone who can handle the job.

Você tem que ligar e falar com alguém com antecedência para saber exatamente o que está pagando para garantir que receberá o serviço / acomodação preciso quando chegar lá (por exemplo, serviços de spa, terraço vs sem terraço, crédito para café da manhã, etc.) O site deles pode ser confuso. A equipe foi profissional e acolhedora. Embora eu tenha certeza de que paguei a mais pelo que recebi.

Debe llamar y hablar con alguien con anticipación para saber exactamente lo que está pagando para asegurarse de obtener ese servicio / alojamiento preciso cuando llegue (por ejemplo, servicios de spa, terraza o sin terraza, crédito para el desayuno, etc.) Su sitio web puede resultar confuso. El personal fue profesional y servicial. Aunque estoy seguro de que pagué de más por lo que obtuve.

You have to call and actually speak with someone ahead of time to know exactly what you are paying for to ensure that you get that precise service/accommodation when you get there (ex. Spa services, terrace vs no terrace, breakfast credit etc.) Their website can be confusing. Staff was professional and accommodating. Although I'm sure I overpaid for what I got.

Ótima estadia para meu aniversário de 50 anos. Quarto fantástico na cobertura com varanda grande incrível. Curtis fez um trabalho espetacular com massagem profunda no spa - um SPA altamente recomendado. Vá para Lorain - qualidade superior e melhor localização no coração da Cidade Velha de Alexandria, VA.

Great stay for my 50th birthday. Fantastic room on the rooftop with amazing big balcony. Curtis did a spectacular job with deep tissue massage at the spa - highly recommend SPA. Go to the Lorain - top quality and best location in the heart of Old Town Alexandria, VA.

Ficamos 2 noites aqui durante uma pequena férias em Alexandria. Era um dos hotéis mais caros da região quando reservamos, mas as críticas altas e as fotos agradáveis ​​nos fizeram reservar. Infelizmente, nossas expectativas eram muito altas. Para ser claro, o básico era bom e não ficamos repelidos por nossa estadia .. estávamos apenas esperando mais dado o ponto de preço.Na noite do check-in (fizemos o check-in às 22h), ficamos continuamente decepcionados. Não havia ninguém na recepção e nenhuma campainha, então tivemos que esperar 10 minutos e apenas esperar que alguém aparecesse. Felizmente, eles fizeram. Nós nos registramos e fomos direcionados para estacionamento sem manobrista .. uma pequena garagem subterrânea abaixo do hotel. As vagas são apertadas e a garagem está cheia de móveis de hotel aleatórios e roupas de cama empilhadas contra as paredes. Para entrar no hotel, tivemos que passar pelos escritórios dos funcionários. Toda a experiência parecia estranha. Mas não tínhamos problemas para entrar ou sair do hotel e, de alguma forma, sempre havia uma vaga disponível na garagem.Nosso quarto de hotel ficava no quarto andar, com vista para o pátio. Era simples - uma cama, mesa, chuveiro e algumas mesinhas de cabeceira. A cama e os lençóis eram confortáveis, mas ficamos desapontados ao não encontrar nenhum livreto com uma lista de comodidades. Além disso, o A / C era um pouco barulhento e havia um pouco de mofo preto que revestia a linha de argamassa do chuveiro. Mas tudo funcionou, a vista do pátio era fofa e dormimos profundamente.Há café e chá gratuitos pela manhã, que nós gostamos. Infelizmente, não tivemos oportunidade de usufruir do restaurante, bar, centro de fitness ou spa.No final da nossa estadia, o check-out foi sem complicações.Ao todo, nada foi particularmente ruim sobre a estadia. Mas quando passamos por outros hotéis na área que eram mais baratos, mas de alguma forma tinham saguões mais acolhedores, não pudemos deixar de sentir que poderíamos ter economizado dinheiro e ficado mais impressionados.

Nos alojamos 2 noches aquí durante unas pequeñas vacaciones en Alejandría. Era uno de los hoteles más caros de la zona cuando hicimos la reserva, pero las críticas altas y las fotos bonitas nos hicieron reservar. Desafortunadamente, nuestras expectativas eran demasiado altas. Para ser claros, lo básico era bueno y no nos asustó nuestra estancia ... sólo esperábamos más dado el precio.En la noche del check in (nos registramos a las 10 pm), estábamos continuamente decepcionados. No había nadie en la recepción y no había timbre, así que tuvimos que esperar 10 minutos y esperar que apareciera alguien. Afortunadamente, lo hicieron. Nos registramos y nos dirigieron al aparcamiento ... un pequeño garaje subterráneo debajo del hotel. Los espacios son estrechos y el garaje está lleno de muebles de hotel al azar y ropa de cama apilada contra las paredes. Para ingresar al hotel, tuvimos que caminar por las oficinas de empleados. Toda la experiencia se sintió extraña. Pero no tuvimos problemas para entrar o salir del hotel y de alguna manera siempre había un lugar disponible en el garaje.Nuestra habitación de hotel estaba en el cuarto piso con vista al patio. Era simple: una cama, un escritorio, una ducha y algunas mesitas de noche. La cama y la ropa de cama eran cómodas, pero nos decepcionó no encontrar ningún folleto con una lista de comodidades. Además, el aire acondicionado era un poco ruidoso y había algo de moho negro en la línea de lechada de la ducha. Pero todo funcionó, la vista del patio era linda y dormimos profundamente.Hay café y té gratis por la mañana que disfrutamos. Desafortunadamente, no tuvimos la oportunidad de hacer uso del restaurante, bar, gimnasio o spa.Al final de nuestra estancia, la salida fue sin problemas.En general, nada fue particularmente malo sobre la estadía. Pero cuando pasamos por otros hoteles de la zona que eran más baratos pero que de alguna manera tenían vestíbulos más acogedores, no pudimos evitar sentir que podríamos haber ahorrado dinero y quedarnos más impresionados.

We stayed 2 nights here during a small vacation in Alexandria. It was one of the more expensive hotels in the area when we booked, but the high reviews and nice photos made us book. Unfortunately, our expectations were too high. To be clear, the basics were good and we were not repulsed by our stay.. we were just hoping for more given the price point. On the night of check in (we checked in at 10PM), we were continually disappointed. There was no one at the front desk and no bell, so we had to wait for 10 minutes and just hope someone appeared. Luckily, they did. We checked in and were directed to self-parking.. a small underground garage below the hotel. The spots are tight and the garage is filled with random hotel furniture and linen stacked against the walls. To get into the hotel, we had to walk through the employee offices. The whole experience felt weird. But we had no problems getting in or out of the hotel and somehow there was always a spot available in the garage. Our hotel room was on the fourth floor with a view of the courtyard. It was simple - a bed, desk, shower, and some nightstands. The bed and linen were comfortable, but we were disappointed to find no booklet with a list of amenities. Furthermore, the A/C was a bit loud and there was some black mold lining the shower grout line. But everything worked, the view of the courtyard was cute, and we slept soundly. There is free coffee and tea in the morning which we enjoyed. Unfortunately, we didn't have a chance to make use of the restaurant, bar, fitness center, or spa. At the end of our stay, checkout was hassle free. In all, nothing was particularly bad about the stay. But when we walked by other hotels in the area which were cheaper but somehow had more welcoming lobbies, we couldn't help but feel we could have saved money and been more impressed.

Minha filha e eu reservamos massagens no spa Lorien. Fomos ao spa várias vezes, mas com Covid não íamos há mais de dois anos. Cada um dos nossos massagistas foi excelente. Sentimo-nos totalmente seguros e todas as medidas de proteção foram tomadas em termos de saneamento. Foi uma experiência muito prazerosa depois de tantos meses sem uma boa massagem. Nós dois recomendamos o spa Lorien para tratamentos de massagem, tratamentos faciais, etc. Embora atualmente eles tenham uma oferta limitada, os tratamentos que fizemos foram muito profissionais e bastante relaxantes.

My daughter and I booked massages at the Lorien spa. We have been to the spa on several occasions, but with Covid had not been in over two years. Each of our massage therapists was excellent. We felt entirely safe and all protective measures were taken in terms of sanitation. This was a very pleasurable experience after so manymonths without a good massage.We both highly recommend the Lorien spa for massage treatments, facials, etc. Even though they currently have a limited offering, the treatments we had were very professional and quite relaxing.

Buen Hotel, experiencia y servicio.

I stayed here last week while on a work trip, I can heartily recommend it, it´s just a treat to stay here. I had spent the previous 4 nights in various generic Hilton/Marriott hotels and the...

We have stayed at several Kimpton Hotels throughout the years, but nothing compares to the service we receive at the Kimpton Lorien in Alexandria,Va. Let’s start with the front dest manager Ien...

My husband, chocolate lab Glinda and I all stayed at this property Feb. 1-3. We are a family of Kimpton fans and stay with them whenever possible, but this was our first visit to this particular...