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Sonesta ES Suites St. Louis - Chesterfield
Conway Road, 15431, Near Westfield Chesterfield Mall, Chesterfield, MO 63017, United States
Rating
4.5
Travelers Choice
2021
Price Level
$$
Rooms
104
Pets
Yes
20
May

Sonesta ES Suites St. Louis - Chesterfield, Chesterfield

Sonesta ES Suites St. Louis - Chesterfield

Sonesta ES Suites St Louis Chesterfield Missouri is located 32.1 km from downtown and situated closely to I-64. A pre-packaged breakfast is provided. Breakfast items include a muffin or Danish granola bar whole piece of fruit and a bottle of water. A coffee station is also available in the morning. Each suite features a fully equipped kitchen work area and complimentary high speed wireless internet access. Select rooms offer a fireplace. The hotel features a heated seasonal swimming pool a 24-hour fitness centre sports court free parking onsite laundry facilities year round BBQ grills a 24-hour business centre and a 24-hour convenient store that offers a variety of snacks and drinks. Six Flags Over Mid-America is 33.8 km from the hotel. St. Louis city centre is 32.2 km away.

Sonesta ES Suites St. Louis - Chesterfield

Price & Availability

Overall

Wonderful
4.5
751 reviews
5
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3
18
2
7
1
12

Customers Review

Value 4.8
Location 4.5
Cleanliness 4.6
Comfort 4.6
Neighborhood 4.6
Amenities 4.5
Condition 4.6
Quality 5
Recomendation 94.8%
“A 1ª vez que ficamos neste motel foi a melhor experiência de três. A 1ª vez que a garota na recepção foi muito acolhedora. Ela fez nossa reserva para minha próxima ida ao hospital. O quarto estava limpo, mas sem lenços de papel, sem gelo e os pratos estavam escondidos na máquina de lavar louça. Ninguém lhe diz onde estão os pratos. Não há instruções que lhe digam o que fazer com a louça suja. Liguei para a recepção perguntando sobre gelo, chá e o que fazer com os pratos e me disseram para colocá-los na máquina de lavar. Eu disse com os pratos limpos e ela respondeu que eu poderia tirar os limpos e colocar os sujos e ir até a recepção para pegar detergente para lava-louças. Portanto, toda a situação teria sido melhor com um pouco de informação no início. A equipe da 2ª vez não foi apenas rude, mas deu o nosso quarto. Tentei mostrar-lhe minhas reservas e ele não quis ver. Tão incrivelmente rude. Eu fiquei aqui desta vez na esperança de ter a oportunidade de informá-los sobre a situação em que nos colocaram, dando nossa reserva para outra pessoa. Tínhamos que dirigir por horas sem dormir. Eles apresentam quartos que aceitam cães, o que é bom e outra razão que eu fiquei aqui novamente, mas novamente a equipe foi super rude. Quando entrei para fazer o check-in, disseram "Você vai ter que esperar" fiquei lá por 10 minutos enquanto dois funcionários falavam. De 3 viagens. O primeiro foi o melhor. Eles cobram 156,00 por noite, mas não têm uma equipe muito boa ou informações. 250,00 depósito para animais de estimação. Então você está olhando 400,00 para ficar aqui. Você pensaria que eles fariam de tudo para mantê-lo voltando. Gostaria que o primeiro gerente não se mudasse para outro local.”
— Patty O'Riley
“Era una buena configuración para familias con una cocina adecuada, pero olía a perro cuando entré y había una toalla sucia en el piso del baño. No olía o parecía limpio”
— Melinda H