Excelente acomodação!!!

Good price in a fine location, 5 min to puerta de toledo and metro station... Beds are fine but the bathroom and showers inside the room, people get back late and taking shower so u can't sleep properly!

Albergue limpo e moderno em uma área tranquila, a 20 minutos a pé do centro da cidade, mas você ainda tem bares, supermercados nas proximidades. É pequeno apenas o básico que você precisa. Sem cozinha, mas você tem microondas e torradeira. Traga seus próprios utensílios. Pessoal super gentil 😊

Clean and modern hostel in a quiet area, 20 min walk to city center but you still having bars, supermarkets nearby. It is small just the basics that you need. No kitchen but you have microwave and toaster. Bring your own utensils. Super kind staff 😊

I paid for two nights at Petit Hostel before arriving. I arrived at 11.30pm and had trouble with the self check in machine. After 30 mins of a staff member trying to help me they told me that they had over booked and had no space for me meaning I had to find somewhere else in the middle of the night to stay. They also told me they could not refund me because I booked through hostel world. It’s been over two weeks now and I’ve still not received a refund. I phone them and they say they will speak to hostel world but they haven’t followed up with me once. Extremely disappointing and I would not recommend booking with them.

Você apenas tem que ficar no lado barato. Fica um pouco longe da estação, mas tem ponto de ônibus próximo, então tudo bem. É uma pena que não haja nenhum mercado próximo que fique aberto até tarde. Há apenas lavagem do corpo e há um banheiro e chuveiro no quarto. Os beliches são muito altos.

I have never experienced such horrible customer service in my entire life. I sent a message to the establishment through booking to say I would arrive a day late. They said it would be okay, but, when I got there, they had canceled my reservation (which I had paid) and they put me out on the streets in the middle of the evening in a country I do not know after walking over a month of camino frances and doing a 10 hours bus ride. I started off my visit in Madrid exhausted and homeless. Thank you Petit Hostel. To top it off, both the hostel and booking refused to reimburse my stay. I am beyond angry and disgusted.

Estuvo bien pero la habitación de 8 personas fem me pareció demasiado chica, no podían caminar 2 personas a la vez por el "espacio común de la hab", la cama bien, cómoda, le agregaria una cortina para tener un poco mas de privacidad y sobre todo porque si estas durmiendo y alguien entre se encienden las luces y de tener cortina no molestaría demasiado. También a modo de sugerencia estaría bien poner en algun lado un dispenser de agua. El resto todo bien, ubicacion y limpieza. El secador de pelo funciona muy bien.

Great hostel, clean with a locker in the room. In addition staff is very nice, Alberto is AMAZING! ❤️

I bought into the 5 star reviews, but they are fake, the hostel promises stay can be free if they leave fantastic review. So they are all fake. I give it 2 stars: incompetent check-in, from the moment I was told “wait 15 minutes” I waited another 2 hours 45 mins. It was almost 3 pm. On 2nd day manager came to my bed and tried to kick me out, when I booked for 3 days. Same day my key stopped working and I couldn’t get into the room. This place couldn’t not make you feel any less welcomed. Don’t give them your business

Seria melhor se tivesse cortinas em cada cama para garantir mais privacidade, mas, no geral é legal.

Gostei muito dos quartos. Tem uma tecnologia que eu não tinha visto antes em um Hostel. O chuveiro, banheiro e cama eram muito limpos e grandes e confortáveis. Os lugares para deixar coisas pessoais também são muito amplos. Não dou 5 estrelas porque a área comum é muito pequena e tem poucos serviços para cozinhar ou preparar comida. Acho que economizaram no tamanho da geladeira e do fogão.

Voy a contar mi experiencia en este hostal, que pintaba bien y acabó siendo una absoluta decepción. Mis amigas y yo reservamos una habitación PRIVADA para un fin de semana. El primer día, cuando una de mis amigas estaba saliendo del baño, alguien del personal encargado de la limpieza del hostal abrió la puerta, (sin llamar antes para asegurarse de que la habitación estaba vacía) entró para reponer papel higiénico y se fue, sin pedir disculpas por haber irrumpido de esa forma. En ese momento no le dimos mayor importancia aunque nos quedamos un poco atónitas con lo sucedido. El segundo día volvió a pasar lo mismo, esta vez a una amiga y a mí misma. La persona dedicada a la limpieza del hostal entró sin llamar, mi amiga estaba recién salida de la ducha y yo a medio vestir. Fue una situación muy desagradable, la falta de educación al no pedir disculpas por irrumpir de esa manera… Y ahora viene lo peor de la experiencia. La última noche que teníamos que estar allí, volvíamos de pasar todo el día por Madrid (literalmente el tiempo que pasábamos en la habitación era para dormir y asearnos) y al entrar a la habitación, una de mis amigas se da cuenta de que la habitación no estaba como la habíamos dejado, faltaba una bolsa con enseres personales que habíamos dejado dentro de la habitación, en la parte de las camas. La persona afectadase lo comenta a la chica que estaba en el turno de noche (la única persona que nos pidió disculpas y se preocupó por el tema) y ésta nos dice que lo pondrá en conocimiento de la central y al día siguiente lo solucionan sin problema. Llegamos al día siguiente y, cual es nuestra sorpresa, que la persona que está en el turno de mañana no tiene ni idea de lo que ha pasado (la comunicación en esta empresa mal). Después de esperar horas, mis amigas preguntando si se sabía algo del tema, de no obtener respuestas, entra un chico SIN LLAMAR ANTES y no, no venía a comentar lo que había pasado, venía a “tomar medidas de la habitación”. Teníamos que dejar la habitación a las 12 del mediodía pero, evidentemente, no nos podíamos ir de ahí sin una solución. Mientras esperábamos vuelve a entrar alguien del personal de limpieza, sin llamar, y nos dice que “tiene que limpiar” y tenemos que abandonar la habitación. Lo de pedir disculpas por entrar sin llamar tampoco funciona. Al ratollama (esta vez sí) el chico que vino a medir la habitación y nos comenta que no saben qué ha podido pasar con la bolsa, que “tendríamos que tener las cosas metidas en las taquillas” (recuerdo que estábamos en una habitación PRIVADA), y que no pueden hacer nada. Pues a día de hoy, casi dos semanas después, no nos han solucionado absolutamente nada. Lo que es peor, nos han dejado a mis amigas y a mí por mentirosas al decir que “les resulta imposible determinar si la bolsa realmente desapareció, se tiró a la basura o la metimos en alguna de nuestras maletas”. Tened cuidado con vuestras cosas si os vais a hospedar en este lugar.

Me aloje antes de ayer por una noche. En general todo super rápido con el check-in, las instalaciones muy modernas y la limpieza bien hecha. Las compañeras muy consideradas y respetuosas. Solo haría un pequeño comentario: como su modalidad indica (también por lo que escogí) la habitación que me alojé era solo para mujeres, por lo tanto considero bastante inapropiado que los personales hombres (no sé si entraron varios o uno varias veces) entren y salen con libertad sea de día o noche. Entiendo que es para ayudar, por lo que sería un plus que sean personales mujeres. El resto bien, lo recomiendo y repetiría.

Una pena no poder poner una reseña de 0 estrellas. Durante nuestra estancia de 4 días en una HABITACIÓN PRIVADA en este establecimiento, desapareció una bolsa con casi 50€ en compras en su interior justo después de haber pasado todo el día fuera y que entrase el servicio de limpieza a la habitación. Llevo semana y media intentando contactar con ellos para interponer una reclamación y cuando por fin contestan es para decir que no se hacen responsables de algo que ha ocurrido en SU establecimiento y encima ponernos en duda diciendo que no saben si nos llevamos esa bolsa metida en una de nuestras maletas. Me parece una vergüenza como han tratado el tema del robo/desaparición, poniendo en duda al cliente en varias ocasiones, sin un mínimo de contacto durante semana y media, todo a través de emails, ni siquiera un número de teléfono al que poder llamar y que me solucionen algo, y para rematar, a día de hoy todavía no he conseguido que me proporcionen los datos de la empresa de limpieza para interponer una denuncia ante ellos también. A esto hay que sumarle que las limpiadoras entraron en la habitación 3 veces estando nosotras dentro, recuerdo que es una habitación PRIVADA, coincidiendo en varias ocasiones con alguna de nosotras cambiándonos de ropa, saliendo del baño o cosas así, por lo que no teníamos la más mínima privacidad en una habitación reservada SOLO para nosotras. Todo esto junto a literas superiores de muy difícil acceso, mucho ruido a altas horas de la madrugada sin que la recepcionista les llamase la atención, espacios de habitaciones muy muy reducidos, calefacción que se pone y se quita cuando quiere, haciéndonos pasar mucho frío o de repente mucho calor en mitad de la madrugada, nos proporcionan mantas super finas que no sirven de nada cuando la calefacción se apaga. No hay ni un mínimo de ventilación en las habitaciones, al menos en la que nos alojamos nosotras. Y ya el tema de que la luz se apague cada pocos minutos si no te estás moviendo, es de las cosas más incómodas que he experimentado. Como no tengas el mayor cuidado del mundo, se encharca todo al ducharte, no hay ni una triste alfombra para los pies, y ni siquiera teníamos toalla para secar las manos. Limpieza también cuestionable, ya que cuando entraron las limpiadoras a "arreglar" la habitación (que fue cuando desapareció la bolsa) dejaron el lavabo muy sucio, botellas vacías por el suelo (lo que me hace pensar que no se limpió tampoco), pero la bolsa esa si que no estaba. En fin, una experiencia que no querer recordar nunca jamás. Tened cuidado con vuestras pertenencias si os alojáis aquí, aunque estéis en una habitación PRIVADA.

Muy buen hostel. Muy moderno. Todo se realiza con la tarjeta. Check in digital. Habitaciones limpias y cama cómoda. Baños dentro de la habitación y taquilla en cada cama. Tienen heladera microondas y para calentar agua. Pero no hay platos ni utensilios de cocina. La ubicación no es cómoda. Mínimo 20 minutos de plaza mayor, con subidas. Por el precio, creo que es buena opción

Buena ubicación. Muy moderno hostel. La atención al cliente es muy dedicada y servicial. Lo único que le agregaría es una cocina común, ya que no tiene y te imposibilita a cocinar tu propia comida e incurrir en gastos extras. Muchas gracias. Saludos

A mi la verdad que las habitaciones me gustaron mucho. Tiene una tecnología que no había visto antes en un Hostel. La ducha, el baño y la cama estaban muy limpios y eran grandes y cómodos. Los lugares para dejar las cosas personales también son muy amplios. No le pongo 5 estrellas pq el área común es muy pequeña y tiene pocos servicios para cocinarse o preparar la comida. Creo q escatimaron en el tamaño de la nevera y cocina.

Simplesmente ENCANTADOR o PETIT HOSTEL! Bem liocaluzado! Um Excelente atendimento, com muito conforto, basicamente como 01 hotel!!!

El lugar es bastante lindo y moderno. La cama bien y todo muy limpio. Se activa todo con una tarjeta. La gente muy amable. Lo único malo es que había hormigas en la habitación. Lo recomiendo.

This was my first experience staying in a hostel, and I really had no complaints. The staff were friendly, helpful, multi-lingual, and there at most points in the day, although not 24/7. Although the lounge was small, it was a cozy place to hang out in, and I spent a decent amount of time there. The bed was small, but comfortable. The lockers, although sometimes sorta difficult to access, were very large and worked well. I was easily able to store my large suitcase and two large backpacks.At one my point in my stay, I lost my card, and luckily there was a staff person there that helped me get a new key card immediately.Probably they only complaint I have is that they have a playlist of about 15 songs that they play on repeat in the lounge. Really just a small nitpick though.

It was cool and nice. Great settings, super clean and neat, nice workers, free towel,free coffee sometimes. Generally great experience....BUT I had a personal problem with my card and i had to sleep on the couch....if you are stranded, they do not care they will threaten to send you out in the cold so make sure you sort yourself properly.

Muito bom o hostel. Check in /Check out automatizado por máquina a entrada do hostel de reserva realizada. Existe local de guardar mochilas (1 €), antes de fazer check-in, bem útil para fazer passeio sem mochila/mala. Armários dimensão um pouco maior que bagagem de mão avião.

Mani fique

Cleaned hostel! Ac working properly during hot summer! Receptionists friendly and helpful. It is organized The hostel and also perfect to resolve by your own Great location, walking distance every...

Okay so the hostel is nice the staff are decent the major downside is that due to it being where it is, downhill near the river getting to the centre is a lot of work and due to Madrid having high...

Good quality/price Good location Very clean, comfortable beds, new fourniture. Nice and very helpfull staff I stayed 2 nights and i very enjoy the city, They also have a vending machine in case you...