Sofitel New York
45 West 44th Street, Near Madame Tussauds Wax Museum, New York, NY 10036, United States
Clasificación
4.5
Travelers Choice
2021
Precio
$$$$
Habitaciones
398
Mascotas
Sí
desde € 2,510.03
25
may
Sofitel New York, New York
Sofitel New York
Este hotel del centro de Manhattan evoca una visión contemporánea en piedra caliza y cristal. Los huéspedes podrán disfrutar de los servicios de este elegante hotel de Nueva York, situado próximo a las atracciones más importantes de Manhattan. Las instalaciones de este establecimiento incluyen un gimnasio, una zona de vestíbulo con recepción 24 h, caja de seguridad, servicio de cambio de divisa, guardarropa, ascensor y quiosco de prensa. Los huéspedes en viaje de negocios encontrarán instalaciones para conferencias y acceso a internet. Todos los clientes del hotel podrán beneficiarse del servicio de lavandería y de habitaciones, del aparcamiento y del garaje.
Precio y Disponibilidad
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Nota: La imagen mostrada tiene fines ilustrativos únicamente y puede no representar la habitación real del hotel. La distribución de las habitaciones, los muebles, las comodidades y la vista pueden variar según la disponibilidad y la ubicación del hotel.
General
Maravilloso
4.5
1773 comentarios
5
4819
4
1995
3
501
2
179
1
125
Comentarios de Clientes
Limpieza 4.6
Comodidad 4.5
Vecindad 4.7
Amenidades 4.3
Condición 4.4
Recomendación 82%
“We made a reservation here two months ago, and received a confirmation email at the time of booking, along with another email several days before our stay. Today, upon our arrival, we found all of the doors were locked and a small sign stating they were closed. We tried calling twice and received their voicemail. Furthermore, the hotel’s website doesn’t mention being closed and still shows a booking option. We were luckily able to receive a refund by the third party booking site, but had to rush to book another hotel last minute. For such a well known hotel, we were very disappointed with the Sofitel’s lack of communication and professionalism. They’ve responded to other recent reviews saying that they’ll follow up regarding the lack of communication, but the fact that this is still happening to people tells me otherwise. We were really looking forward to our stay here and sadly won’t come back here in the future.”
— Anthony Bankes
“They’re STILL closed. No idea why they are taking reservations. I get that the issue is with third party booking sites, but maybe stop showing them you have availability. All I know is we booked a room, paid for it, showed up after a long flight only to find a closed hotel. No mention on social media or their web page. Just brutally bad communication. Lame excuses aside, clearly this hotel and its owners do not care about their customers. If they did, a simple post ANYWHERE would have done it. I will never make this mistake of booking any of their hotels again. Run away. Run far far away.”
— Marc Miller
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