Home2 Suites by Hilton Orlando Downtown
401 North Magnolia Avenue, In Orlando (Downtown Orlando), Near Orange Avenue, Orlando, FL 32801, United States
Rating
4.2
Price Level
$$
Camere
101
Pets
Yes
da $ 1,013.58
17
mag
Home2 Suites by Hilton Orlando Downtown, Orlando
Price & Availability
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Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Excellent
4.2
89 reviews
5
21
4
4
3
1
2
6
1
5
Customers Review
Cleanliness 4.3
Comfort 4.5
Amenities 4.4
Condition 4.6
“Nuestra suite era muy bonita y espaciosa, PERO faltaban muchas cosas en la habitación, incluido jabón de manos, papel higiénico, toallas de papel y gel de baño. Claramente, nuestras habitaciones no fueron revisadas. Llamamos a la recepción durante 15 minutos sin respuesta y cuando finalmente bajamos las escaleras, el personal de la recepción estaba charlando con otros trabajadores ... no hace falta decir que NO estábamos contentos. ¡NO volveremos a visitar este hotel o cadena hotelera!”
— Michelle Lay
“Este hotel está por debajo de la media en el mejor de los casos. 1. Nunca había visto tantas retenciones y lanzamientos de $ 123, $ 226, $ 1904 que provocan alertas de fraude y cuando me enfrento a la recepción me encuentro con excusas hasta que presento capturas de pantalla y luego es "oh, de 5 a 7 días hábiles y tu el banco los eliminará ". ¡Inaceptable! 2. Sin papel higiénico durante DÍAS. 3. Bartender rubia grosera que les dice a los clientes lo que hará y lo que no hará porque ha sido bartender durante muchos años. Degrada a los invitados a los que ha servido en exceso. Un cantinero al que también le gusta sentarse en la recepción y mirar la cuenta de los huéspedes y todavía está empleado después de numerosas quejas. ¡Increíble! 4. Este hotel tiene un gerente general, un asistente de gerente general y una administración de recepción, pero parece que no puede conciliar las cuentas de los huéspedes correctamente, asegurarse de que los artículos de tocador estén surtidos, tanto que escucho a otros huéspedes molestos decir "Pagué en su totalidad cuando verifiqué en, ¿por qué cargó en mi tarjeta de crédito el monto total nuevamente ”y piensa que un 'Lo siento' es una respuesta suficiente. Indignante. 5. Cobra $ 75 dólares al día, por lo que no sé porque no tienen bistec en el menú, constantemente sin gajos de aguacate, la tienda de la esquina está escasamente abastecida. Quiero decir ... si quieres cobrar gastos imprevistos elevados ... entonces lo que tienes que ofrecer debe coincidir. 6. Al menos el servicio de limpieza hace su trabajo cuando se le pide.Para ser una propiedad nueva ... mi experiencia fue de trinquete. Hilton tiene muchas otras opciones en el centro de Orlando que brindan una mejor experiencia. ¡Peachtree Hotel Group necesita abordar esto!”
— Preston Blake
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