“The best restaurant was the Italian one and the best dish was the lamb. The pizza was great too!! The staff was all incredibly helpful and we had a great time.I didn't provide the full 5 stars because our room was lacking a couple things when we checked in. The tequila and ginebra bottles were empty, the shower head did not work, the bathtub was missing the stopper, our TV didn't work, and the sink was missing glassware. They remedied everything except for the TV and shower head for us as soon as we put our maintenance requests in.The app was really convenient to use all week and the silent concert was SO MUCH fun! We frequented the Cafe several times for the yummy lattes and pastries too.Thank you guys for a great time and for the champagne and strawberries to celebrate our anniversary!!!”
— Ley U
“O Hotel Riu Palace Península, situado na Zona Hotelera de Cancun - México, conta com sistema alli nclusive e sou um entusiasta desta rede hoteleira.Sabe aquela preocupação com a carteira? Conversão de moeda? Conta com o frigobar ou gastos extras em hotéis? Aqui não tem nada disso!No complexo você desfruta de dois restaurantes internacionais, cinco restaurantes a la carte (temáticos) para o jantar, além do Sport Bar aberto 24 horas com bebidas e snacks – tudo open bar e open food (palavras lindas)! Ah, sem esquecer o churrasco que acontece todos os dias na beira da piscina. A carta de bebidas é vasta e contempla os melhores whiskys, vodcas, rum, tequilas, cervejas, drinks e bebidas quentes. O bar molhado é uma atração à parte, os garçons sempre animados contagiam os hóspedes e preparam aqueles drinks caribenhos dos filmes e seriados de tv, ponto de encontro para novas amizades, independente da língua falada. Atividades de alongamento, yoga, polo aquático, danças e brincadeiras no complexo de piscina (mais de 4) e inclusive uma com borda infinita entre a água da piscina e o mar transparente de Cancun.Atividades desportivas na praia (em frente ao Riu Caribe) estão inclusas, tais como snorkeling, caiaque, body board (por mais que não tenha ondas) e veleiro (necessário fazer as aulas pagas a parte para veleiro “classe”).Outras atividades disponíveis para os mais ativos como academia completa com opção de SPA (pago a parte), área de recreação para crianças com atividades artísticas.O entretenimento noturno do hotel conta com shows temáticos no Bar Latina, com apresentações circenses, shows de bandas caribenhas e mexicanas ao vivo! Além da Pacha localizada no Riu Palace Cancun mais próximo do Centro que tem entrada livre para quem está hospedado no hotel.Os quartos são grandes, bem equipados. Decoração moderna com banheira e no caso da Villa (Aduls Only) com jacuzzi na sacada. Garrafeira e frigobar são repostos todos os dias ou basta solicitar ao staff a reposição não programada. Kit de amenidades e toalhas caprichadas. A limpeza dos quartos são impecáveis.Todo o staff de atendimento (recepção, garçons, camareiras, manutenção) são amistosos e simpáticos, tentando ao máximo a conversação, seja em inglês, espanhol, portunhol! E eles reconhecem os brasileiros facilmente, sendo mais amistosos ainda!Os valores da hospedagem podem ser pagos no cartão (com aquele IOF desanimador) ou em dinheiro, porém não é aceito US$, devido a uma lei nacional, assim, você terá que trocar dólares ou reais nas casas de câmbio por pesos mexicanos. Além claro, realizar reserva e pagamento por agencia de turismo, que sempre tem um desconto na manga.Só vai.”
— Rodrigo Carvalho