Barceló Occidental Nuevo Vallarta
Paseo de Los Cocoteros No 18, Near Paradise Plaza Shopping Center, Nuevo Vallarta, 63732, Mexico
Rating
4.2
Price Level
$$$
Rooms
274
Pets
No
from $ 3,247.12
Destination: Nuevo Vallarta
03
Jul
Transport From Columbus, John Glenn Columbus International Airport (CMH) to Puerto Vallarta, Lic. Gustavo Diaz Ordaz International Airport (PVR)
United Airlines
6:45 am - Columbus, John Glenn Columbus International Airport (CMH)
1:57 pm - Puerto Vallarta, Lic. Gustavo Diaz Ordaz International Airport (PVR)
TIME
9h 12m
TRAVELERS
2 Adults
0 bags
9h 12m
1 Stop
Flight Information
03
Jul
Barceló Occidental Nuevo Vallarta, Nuevo Vallarta
Price & Availability
Select your room
Deluxe Room (Ocean View) ·
All Inclusive
Non Refundable
Deluxe Room (Ocean View) with Balcony ·
All Inclusive
Non Refundable
Deluxe Double Room (Ocean View) ·
All Inclusive
Deluxe Double Room (Ocean View) with Balcony ·
All Inclusive
Royal Double Suite ·
All Inclusive
Junior Royal Double Suite with Balcony ·
All Inclusive
Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Excellent
4.2
883 reviews
5
4097
4
1860
3
594
2
280
1
228
Customers Review
Value 4
Location 4
Cleanliness 4.4
Comfort 4.1
Neighborhood 4.5
Amenities 4.2
Condition 4.2
Recomendation 74.8%
“Em primeiro lugar, direi que a equipe de serviço do resort merece 5 estrelas. No entanto, o próprio hotel e os funcionários administrativos merecem menos de zero estrelas. Se menos 5 estrelas fossem possíveis, este seria o momento de usá-lo.No primeiro dia em que chegamos, notamos problemas com a nossa porta. A moldura foi danificada e a porta não travou. No dia 2, eles substituíram a porta.Aliás, nosso quarto ficava diretamente sob o Royal Club e cadeiras de madeira arrastando pelo chão de ladrilho são um barulho constante em todo o quarto, das 6h às 23h.No dia 2, reclamamos sobre os convidados barulhentos "comemorando" até depois das 2 da manhã. Eu sou totalmente a favor de suas férias, mas não à custa de todos os outros hóspedes que estão aproveitando as deles. Quando a administração foi chamada para acalmá-los, nada foi feito.Dia 3, nossos cartões-chave não funcionariam. Eles recodificaram, duas vezes, apenas para descobrir que o leitor de cartão na porta precisava ser consertado. Meu marido pediu para mudar de quarto, mas a gerência “não foi capaz de atender ao nosso pedido”. Agradável!No dia 4, o chuveiro, que não ficava no lugar desde o primeiro dia, caiu completamente durante o uso, enviando água para todos os lugares. Foi solicitada manutenção e o chuveiro foi substituído.Mais convidados barulhentos no bar do saguão até 2h30. Outra ligação para a recepção, mas sem resposta. Acho que eles também estavam gostando da diversão.Dia 5 mais divertido no saguão, então estávamos acordados e notamos um som pingando vindo do banheiro. Entrou para encontrar o quarto inundando do teto - outra chamada para manutenção. Estava tudo encharcado e só conseguimos toalhas para limpar. De acordo com a gerência, eles não têm secadores, por isso não conseguimos secar nada. Alguns itens tiveram que ser jogados fora.Os dias 6 a 11 trouxeram mais celebrações noturnas e noites sem dormir - e manhãs. O que deveria ter sido umas férias no paraíso foi tudo menos isso. Se você está planejando uma escapada para o PV, fique em qualquer outro lugar!”
— Brett May
“We had a fantastic stay at Occidental Nuevo Vallarta! Will always recommend this place to anyone!The staff was by far the best part, as each person was so nice and friendly and always got you whatever you needed. Upgrading to the Royal was definitely worth it as the private pool/hot tub, cabanas, bar, and royal restaurant were all amazing and never crowded! The location was perfect right on the beach and across the street from the mall.The entertainment was terrific including each of the shows and the activities they did throughout the day like ping pong, zumba, water aerobics, and bingo!The Italian restaurant and royal were our favorites! The buffet was also always good and had great selection.The only negative for us was the lobby at night would get loud and you can hear it all from the rooms. And the Mexican restaurant was short staffed and the food was not good. But overall a 5/5 experience and would love to go back!”
— Pulak Chatterjee
Similar Hotels you may also like
Popular properties similar to Barceló Occidental Nuevo Vallarta